Política de Privacidade

Última atualização: 25 de julho de 2026

O JogoFechado é uma plataforma de gestão para arenas esportivas. Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, com que finalidade os utilizamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Dos donos e equipes de arenas (nossos clientes): nome, e-mail, telefone e dados da arena (nome, endereço, quadras, preços).
Dos clientes das arenas (jogadores e mensalistas): nome, telefone (WhatsApp) e, quando há cobrança, CPF/CNPJ — dados cadastrados pela própria arena para operar reservas e pagamentos.
Mensagens: registramos as mensagens de WhatsApp trocadas com o número da plataforma (ofertas de horário, confirmações, cobranças e as respostas a elas) para executar as reservas e manter histórico de atendimento.

2. Para que usamos

Operar a agenda da arena: reservas, fila de espera, remarcações.
Enviar notificações transacionais pelo WhatsApp (ofertas de horário, lembretes, cobranças) — nunca marketing sem consentimento.
Processar cobranças via Asaas Gestão Financeira S.A. O pagamento é feito diretamente à arena; o JogoFechado não recebe nem armazena valores dos jogadores.

3. Com quem compartilhamos

Meta Platforms (WhatsApp Business): nome e telefone, para entrega das mensagens.
Asaas: nome, CPF/CNPJ e telefone, para emissão de cobranças em nome da arena.
Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para publicidade.

4. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores com acesso restrito, tráfego criptografado (HTTPS) e segregação por arena — cada arena acessa somente os próprios dados. Senhas são armazenadas com hash criptográfico.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogação de consentimento. Jogadores podem também pedir à arena a remoção do seu cadastro.

6. Exclusão de dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie mensagem para o contato abaixo informando o telefone cadastrado. A exclusão é concluída em até 15 dias, ressalvados registros que a lei exige manter (ex.: registros fiscais de cobrança).

7. Contato

Controlador: JogoFechado — CNPJ nº 52.812.876/0001-50, Belo Horizonte, MG.
E-mail: contatoosplusdigital@gmail.com · WhatsApp: +55 31 97170-4816